Comunicación familia-escuela
"Hagamos un trato"
Técnicas, dinámicas e ideas para mejorar la relación entre padres y maestros

Silvina Quallbrunn - Moira Saint Amant

¿Qué formas de comunicación existen entre la escuela y la familia?
¿Cómo asumen padres y maestros su rol de educadores?
¿Hay interés de los docentes en mejorar las formas de comunicarse?
Resulta complejo responder estos interrogantes ante las diversas dificultades que presentan una sociedad cambiante, los distintos tipos de familias, la desvalorización de la figura docente y una legislación educativa que no lo protege en las ocasiones de conflicto. Estos ingredientes son determinantes para que la mera intuición, la experiencia, el sentido crítico y hasta la buena voluntad sean insuficientes para encarar los encuentros con los padres.
Por ello es imprescindible una preparación diferente del docente. Hacer un trato remite a la idea de acuerdo, de partes que reconstruyen un espacio de encuentro con objetivos en común, un tiempo que permita la misma frecuencia cuando se dialoga para resolver una tensión. Cada acuerdo se transforma en un llamado para pensar juntos desde la institución-escuela hacia la institución-familia, invitando una y otra vez para que ambas asuman su lugar en beneficio de los hijos-alumnos.
Cuando se optimiza la comunicación, el niño que aprende se beneficia en el proceso de aprendizaje, los padres que educan obtienen herramientas orientadoras para la formación integral de sus hijos a la vez que se comprometen a renovar su compromiso de primeros educadores y su rol de colaboradores en la labor escolar. Para el docente que guía la educación se abre el horizonte formativo y suma un instrumento que consolida su rol.

Capítulo 1. ¿De qué estamos hablando?
Vivimos tiempos interesantes
“Queredlos cual los hacéis, o hacedlos cual los buscáis”
Comunicación
¿Exceso de comunicación? ¿Qué? ¿Quién? ¿Cómo?
El arte de escuchar…
…y hablar como un arte
Ideales
Alguien tiene que saber
Puertas de acceso
Actividades

Capítulo 2. No siempre fue igual
¿Formados para comunicarse con las familias?
Lo que no se copió: asociaciones de padres y maestros
El teléfono descompuesto de la era digital
Actividades

Capítulo 3. Ideario educativo
Aunque no lo veamos, el ideario siempre está
¿Qué es el Ideario Educativo?
Tipo de educación y valores que se desea desarrollar
Modelo de persona hacia el cual se pretende orientar a los alumnos
Tipo de enseñanza-aprendizaje y de intervención pedagógica
Perfil del cuerpo directivo, del cuerpo docente y del egresado
Reglamento y pautas de convivencia
Normas generales de actividades
Canales y modalidades de comunicación entre las familias y la institución
Ideario cohesivo
La comunicación interna
Actividades

Capítulo 4. Entrevistas personales con padres
Conceptos de entrevista
Tipos de entrevistas
Partes de la entrevista personal
Ser amo de los silencios
Dígalo con mímica
“No le digas a mi mamá…”
Ayúdame a mirar
Preparación, desarrollo y seguimiento
Actividades

Capítulo 5. Reuniones de padres
Grupos: somos mucho más que dos
¿Para qué grupos?
Tipos de reuniones
Propuestas: dinámicas aplicables
Actividades

Capítulo 6. Otras formas de comunicación
I. Comunicación Explicitada
Los actos escolares
Muestras, exposiciones y clases abiertas
Cibercomunicados
Señores padres: comunicados escritos
II. Detrás de otros objetivos
¡Tarea para el hogar!
Corrección y evaluación
Documentos oficiales
Actividades

Silvina Quallbrunn es licenciada en Psicología (UBA). Especializada en Psicología Clínica Infantojuvenil (concurrencia completa en hospitales del GCBA). Profesora de Enseñanza Primaria con Especialización en Teatro Escolar (Instituto Santa Catalina, 1998). Coordinadora de ESSARP (English Speaking Scholastic Association of the River Plate). Integrante de EICE (Equipo Interdisciplinario de Capacitación Educativa). Capacitadora e-learning del CAD (Centro de Actualización Docente) del Grupo Educativo Marín. Autora de artículos sobre la relación familia escuela. Actualmente se desempeña como maestra integradora de alumnos con discapacidad motriz, y como psicóloga de niños y adolescentes en forma privada.

Moira Saint Amant es licenciada en Gestión y Administración Educativa (Universidad de General San Martín - CUSI), Coordinadora de Áreas (CUSI), Profesora de Enseñanza Primaria (Normal Nacional N° 1), Catequista de niños (Santa Rosa de Lima), Mediadora Comunitaria (CIARC), Voluntaria de ONG Umbrales – talleres de arte y lectura basado en el desarrollo de personalidades resilientes (trabajo con niños en riesgo). Docente de enseñanza primaria en las provincias de Santa Cruz, Santa Fe y Buenos Aires. Coordinadora de cursos de capacitación a docentes y directivos de ESSARP (English Speaking Scholastic Association of the River Plate). Integrante de EICE (Equipo Interdisciplinario de Capacitación Educativa), Capacitadora e-learning del CAD (Centro de Actualización Docente) del Grupo Educativo Marín. Autora de artículos sobre la relación familia - escuela. Actualmente se desempeña en el cuerpo directivo, como vicedirectora de sección primaria en el Instituto Jesús en el Huerto de los Olivos, Olivos, Provincia de Buenos Aires.

Estrategias para la acción directiva
Condiciones para la gestión curricular y el acompañamiento pedagógico
Ruth Harf y Delia Azzerboni

Conduciendo la escuela
Manual de gestión directiva y evaluación institucional
Delia Azzerboni y Ruth Harf

Gestionar es hacer... que las cosas sucedan
Competencias, actitudes y dispositivos para diseñar instituciones
Bernardo Blejmar

Mediación educativa y resolución de conflictos
Modelos de implementación. Disputas en instituciones educativas: el lugar del otro
Daniel Martínez Zampa

Las familias, ¿un problema escolar?
Sobre la socialización escolar infantil
Laura B. Cerletti

Familias y escuela
Interacciones: encuentros y desencuentros.
Construcción de acuerdos y consensos