Mediación educativa y resolución de conflictos
Modelos de implementación.
Disputas en instituciones educativas: el lugar del otro

Daniel Martínez Zampa

El autor pone al conflicto en contexto histórico y social. Pero suma otro mérito importante al aportar a los docentes muchas sugerencias procedimentales. La temática central que sobrevuela a toda la obra es el desarrollo de competencias para abordar los conflictos que las interacciones personales ponen cotidianamente en las escuelas. Por esto, adquiere especial relieve la propuesta del RAD (Resolución Activa de Disputas).
Al hablarnos, el autor acentúa una posición educativa. Es patente su preocupación por enseñar, por enriquecernos a todos y por empoderar a los docentes para abordar situaciones que muchas veces los desbordan. Toda su obra trasunta experiencia profesional de intervención directa en las escuelas.
El señalamiento de las potencialidades positivas del conflicto, su distinción con respecto a la violencia, la insistencia en el respeto por los derechos humanos y la posibilidad de construir una “paz positiva”, la referencia al aparato normativo escolar y un análisis del contexto comunicacional, son algunos de los contenidos relevantes.
La escuela aborda hoy problemáticas vinculares nuevas. La violencia para resolver los conflictos es una posibilidad real que la amenaza cotidianamente.
Sólo si aceptamos ponernos institucionalmente en actitud de aprendizaje podremos dar una respuesta educativa a la violencia en nuestro ámbito de incumbencia. La escuela no puede sola edificar un mundo más pacífico, pero hay una parte de esa esperanza de paz que sólo ella puede sostener.

(Párrafos extraídos del prólogo de Fernando Onetto)

Prólogo por Fernando Onetto

Capítulo I
El conflicto en el ámbito educativo

Capítulo II
El sistema formal de resolución de conflictos en educación

Capítulo III
Procedimientos de resolución alternativa de disputas

Capítulo IV
Técnicas útiles en negociación y mediación

Capítulo V
Los procedimientos RAD en el ámbito educativo

Capítulo VI
Derechos humanos y educación para la paz

Capítulo VII
Mediación y violencia

Capítulo VIII
Convivencia y mediación

Capítulo IX
Implementación de un programa RAD en el ámbito educativo

Capítulo X
Conclusiones

Apéndice I
Propuesta de trabajo institucional

Apéndice II
Propuestas para el trabajo en el aula

Daniel Martínez Zampa es abogado, mediador, conciliador laboral y magíster en Administración y resolución de conflictos.
Coordina el Programa de Mediación Escolar del Ministerio de Educación, Cultura, Ciencia y Tecnología de la Provincia del Chaco (Argentina) y del E.I.Ca.M.E. (Centro de abordaje interdisciplinario
de los conflictos). Es profesor de la Escuela de Educación Técnica
N° 24 “Simón de Iriondo”. Fue profesor de la Escuela de Cadetes de Policía “Crio. Insp. R. Mora” y de la Escuela Superior de Policía del Chaco.
Presidió la Asociación Chaqueña de Mediadores. Fue asesor legal del Tribunal de Disciplina y asesor técnico legal del Ministerio de Educación, Ciencia, Cultura y Tecnología del Chaco.

Violencia en las escuelas
Un análisis desde la subjetividad
Fernando Osorio

Competencias sociales y convivencia
Herramientas de análisis y proyectos de intervención
Mónica Coronado

Climas educativos y pronósticos de violencia
Condiciones institucionales de la convivencia escolar
Fernando Onetto

Mediación escolar
Aportes e interrogantes. Resolución de conflictos. La adquisición de normas sociales. Diseño de programas de mediación

Conflictos y violencia en los ámbitos educativos
Poder, autoridad y participación en la escuela. La construcción de sistemas de convivencia